ホームページ集客・ＳＥＯ対策マスターの村岡です。
アクセス解析ツールを使うと、
いろいろと多くの情報を調べることができますが、
商品やサービスが売れない場合は、
主に次の３点にをチェックして原因を突き止めてください。
①どのキーワードから何人来ているのか？
②トップページの離脱率はどのくらいなのか？
③ユーザーはどこでアクセスをやめているのか？
この３点を押さえておけば、
ほぼユーザーの動きがわかります。
①の「キーワード」に関しては、
狙ったキーワードからユーザーがアクセスしているのか、
それとも、違うキーワードからアクセスしているのか、
こうした点を確認してください。
いくらアクセス数が増えたとしても、
狙ったキーワードからユーザーがアクセスしていない場合、
自社の商品やサービスと、ユーザーのニーズが違う可能性があります。
②の「トップページの離脱率」については、
サイトにおけるトップページは、
ユーザーを商品やサービスの購入までに導く、
最も大切なファーストステップです。
もしも、トップページで離脱している場合は、
いくら他のＳＵＢページを充実させても、
商品やサービスの購入には結びつきません。
ですので、定期的に離脱率をチェックして、
離脱率が高い場合は、トップページを改善してください。
③の「どこでアクセスをやめているか」を調べることで、
どのページをより充実させればいいのかがわかります。
以上参考にしてくださいね。
ホームページ集客
ウェブチアー 村岡栄紀
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