ホームページ集客・SEO対策マスターの村岡です。
ホームページで実績を出しているお店に共通していることは、
送料を非常に重要視しているということです。
逆に、いくら商品がよくても、
送料の問題で未来の常連客候補を逃してしまえば、
将来に期待できる大きな利益を逃しているのと同じです。
インターネットによって、地域の壁を越えて、
ビジネスが可能になったと、チャンスを感じているのであれば、
送料無料に出来ればもちろんいいですが、
無料でなくてもせめて全国一律の送料にすべきです。
ある会社では、ホームページ上で送料無料に取り組むため、
自社の商品価格を少し上げることにしました。
そして全商品、全国どこに送るときも送料無料にしたのです。
また、ホームページ上で「送料無料」という言葉を、
多くちりばめるようにしました。
その結果、なんと今までの2倍の注文が入るようになったのです。
検索キーワードも「商品名」プラス「送料無料」、
という言葉で上位表示対策をしたところ、
アクセス数が上がり、集客も売り上げも、
それに比例して上がっていったのです。
インターネットでのショッピングで、
お客様が一番好む言葉は、
「送料無料」という統計があります。
また送料無料や送料一律にしていれば、
送料ページ分の1クリックを減らすことができますので、
お客様に余計なストレスを与えずに済みます。
その逆に、送料のページを見て、
購入をあきらめる人もいるということを、認識してください。
以上参考にしてくださいね。
ホームページ集客
ウェブチアー 村岡栄紀