お客様に喜んでもらえるホームページを目指す

ホームページ集客・SEO対策マスターの村岡です。

 

ホームページをはじめとする、

インターネットの利用者数はどんどん増えています。

 

そして、利用者数が膨大に増えていれば、

新規の顧客に対して、ずっと売り続けられると考えてしまいますが、

実際のとことは、そう上手くはいきません。

 

特にビッグキーワードと呼ばれる、

登録数の多いキーワードで上位表示できれば、

どんどんとお客様を獲得できると勘違いしがちですが、

それははっきり言って違います。

 

実際は、多くの人がホームページは、

情報などを無料で調べるためのものと考えていて、

購入目的でサイトを閲覧する人は、

まだまだ限られた少数派と言ってもいいかもしれません。

 

また、商品の発売から1~2カ月はよく売れたとしても、

3か月目からは急に売れなくなるようなこともよくあります。

 

サイト運営者は、そのような環境の下で、

商売やサービスを販売しなければなりませんので、

大切になってくるのが、限られたお客様に喜んでもらえる、

自信のある商品やサービスをしっかりと厳選するということです。

 

サイトを通して、すべての人に喜んでもらうことは、

なかなかむずかしいとは思いますが、

多くの人に喜んでもらえる商品やサービスをできるだけ選び、

コンテンツをしっかりと考えてサイト作りをしてください。

 

また、ホームページで大げさな言いまわしをしないことも大切です。

売りたいがためにオーバーに書くと、クレームのもとになります。

逆にお客様がしっかり選べるようにていねいに文章を書くと、

お客様の満足度も必然的に高くなります。

 

以上参考にしてください。

 

ホームページ集客

ウェブチアー 村岡栄紀

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