ホームページ集客・ＳＥＯ対策マスターの村岡です。
ホームページを新しく制作したり、
リニューアルするときに、重要なことは、
あなたの会社の信用性を高める要素を入れるということです。
そのために、商品やサービスを、
本当にここから買って大丈夫なのか？
そのようなユーザーの不安を、取り除いてあげることが必要になります。
ユーザ－の不安を取り除いて、信用性を上げる要素としては、
次のような要素があげられます。
・お客様の声
・メディア掲載（テレビ、新聞、雑誌、ラジオなど）
・各種の受賞歴
・地域活動などで取り上げられたもの
・著名人の推薦コメントなど
一般的には、お客様の声が現実的でしょう。
この場合、名前は実名、住所は市町村まで、
そして写真付きのほうが、ユーザーの信用性も高まります。
お客様の声がない場合、
既存客の方にお願いすることで、
意外と簡単にいただくことができます。
その場合、何か特典を付けたり、
割引クーポンを差し上げたりするとより容易です。
ここでの注意点は、必ず承諾をいただいておくことです。
・お客様の声をどこで使うのか
・名前や住所を公開しても大丈夫か
などの項目で、できれば書面で、
お客様のサインをいただくようにしてください。
そうすることで、
のちのち不要なトラブルを減らすことができます。
以上参考にしてくださいね。
ホームページ集客
ウェブチアー 村岡栄紀