ウェブチアー会員に関するよくいただくご質問


1.電話相談や個別指導は毎回、村岡栄紀さんが直接するのでしょうか?

はい。必ず村岡栄紀が直接させていただきます。
お電話、メールでのお問い合わせへの回答も必ずすべて村岡栄紀が行わせていただきます。

 

2.電話コンサルティングは、希望の時間に受けられるのでしょうか?

この電話コンサルティング(電話相談)を受けるのはとても簡単です。
事前にあなたには、電話相談日の予定表をお送りします。
その予定表を見ながら、ウェブチアーまでメールもしくは電話にて予約を入れていただきます。
そして、電話相談の3日前までに、あなたの相談内容・質問事項をウェブチアーまでお送り下さい。(FAX、メールでも可)

当日の電話相談時には、あなたと共に知恵を絞り、問題を解決するためのお手伝いをします。
聞きたいポイントをあらかじめまとめてから、電話相談を受けていただくことをお勧めします。

また、事前にお断りしておかなければなりません。
この電話相談で『何でもかんでも解決する』と言えばウソです。
ハッキリ申し上げますが、社内の人間関係の悩み、税金に関する相談、
資金繰りの相談、このような相談には応じられません。

しかし、ホームページ・インタ-ネット集客に関する相談であれば、徹底的にお答えしましょう。それだけはお約束します。 

時間帯は午前10時~午後7時まで。電話相談希望の方はその時間帯の中で希望する30分間、をお申し付けください。
例:電話相談希望(午前10時~10時30分)

ただし、ご希望の日時がすでに予約されている場合は、誠に申し訳ありませんが、別の日時をご予約いただくことになりますので、その点はなにとぞご容赦下さい。

 

3.メールによる相談・質問はいつでもできるのですか?

はい。月に3回までいつでもメールしていただいてOKです。
ご相談・ご質問をいただいてから3日以内には必ずお返事をさせていただきます。

 

4.対面コンサルティングもしていただけるのですか?

ウェブチアー会員の基本メニューには対面コンサルティングはございません。
別メニューとなりますが、直接お出会いしてマンツーマンで個別指導を行う、対面コンサルティングはございます。
ご希望の方は別途ご相談ください。
(対面コンサル、ホームページ制作、リニューアルなど)


5.電話相談はどのような感じで行われるのですか?

まずは御社の現状を把握し、具体的な提案をすることから始めます。それ以降は現状と作業の進捗をお聞きして次の電話相談までに実行していただくことを決めます。毎回これを繰り返すことにより御社の目標達成を確実なものにすることを目指します

 

6.全くの初心者なんですが大丈夫でしょうか?

はい。大丈夫です。初心者の方にもわかるように指導させていただきます。自社のホームページをよくしたいという情熱と、前向きにコツコツ努力する向上心があれば、初心者の方でも必ず成果となって現れますので、ご安心して取り組んでください。


7.ウェブチアー会員の退会はいつでもできるのでしょうか?

はい。いつでもできます。ウェブチアー会員に入会していただいた方に対しては、私自身全力で目標達成に向けてサポートしていく所存ですが、万が一、「思っていたことと違う!」などといった諸事情により退会したい場合、電話、FAX、メール、いずれかでお知らせいただければ、いつでも退会できます。

クレジットで申し込まれた方は、翌月から課金をストップさせていただきます。ただし返金は一切いたしかねますので、ご了承のほどお願い申し上げます。

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Web Cheer 代表 村岡栄紀(むらおか えいき)